公司年度办公室工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编精心整理的公司年度办公室工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司年度办公室工作总结1弹指一挥,一年时间已过,在支队领导的正确带领和同事们大力帮助下,在工作中不断加强学习锻炼,认真履行工作职责,努力地完成领导交付的各项工作任务,在各方面都有所提升。工作中有压力也有困难,但在支队领导的关心和同事们的帮助下都一一克服,并在工作中学到了很多与工作相关的知识、技能与方法,还学到了如何做人、怎样为人处世的道理,更好的融入了第四支队这个大家庭。20xx即将过去,迎来新的一年,对过去的一年工作作如下总结:
一、加强学习,努力提高业务素质和技能
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,处理工作多、且任务急、要求标准高。熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作、履行好职责的需要。只有抓紧一切可利用的时间努力学习,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。只有通过学习——思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力才能有所进步,才能适应日趋激烈的竞争,思想汇报专题胜任本职工作,否则,不进则退。在工作中,努力学习,不断积累理论知识,努力提高业务素质。同时,结合本职工作,认真学习办公室相关知识,对不懂不会的方面虚心向同事请教,多学多问,力求提高自身综合素质,并根据工作实际
情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
在日常工作中工作,我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋、监督、协调、服务的职能,在工作中,我深深的体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,努力做好日常事务性工作,完成临时性和领导交办的各项工作任务。在工作中积极支持、配合其他同事完成各项工作,团结协作,共同进步;在相处中以诚相待,尊重领导,团结同事、融入集体,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,营造融洽和谐氛围。
三、严于律己,严格遵守各项规章制度
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,不论在工作还是在处理问题时,都得慎重考虑,严格遵守办公室工作职责。因此必须对己从严要求,自觉参加学习教育,提高行风自律意识。在工作中,严格遵守支队各项规章制度,严守工作职责,坚守工作岗位,不迟到,不早退,服从安排,听从指挥,规范言行,自觉维护单位和个人形象。
自工作以来,在支队领导的深切关怀和同事们的帮助下,通过不断学习和实践,尽己所能,做好本职工作,工作能力有了一定提高,但对照办公室职能要求,还有较大的差距,还需领导和同事们予以指正和帮助。在平时的工作中,我也清楚地意识到自己在各方面还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先,工作总体思路不清晰,有些工作在处理上做得不够周全和得体,还需改进和提高;
二、业务知识缺乏,业务水平有待提高,工作的创造性不够强,很多工作还不能很好的胜任,还需加强学习锻炼;
三、对时事动态变化不很清楚,对新政策、新规定的了解和掌握还不够,对比新形势下的工作需求还有很大差距,需要更多的了解和积累;四、业务知识欠缺、不熟悉,工作方法不灵活,还需不断学习积累和改进。在今后的工作中,我将更加努力学习与工作相关的各种知识,提高自己业务能力,对自己的不足加以改进提高,努力向标准看齐,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
总之,在过去的一年,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。这一年,由于自己业务知识的缺乏和工作经验的不足,出现了不少的问题,给领导和同事添了不少麻烦,感谢大家的包容和帮助。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也将以新的面貌和更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在今后的工作中努力提高自己的综合素质,加强业务知识的学习;在岗位上积极发挥自己的作用,
争取更大的进步;在相处中多学习为人处世的道理,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
公司年度办公室工作总结2xx年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。
一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》 ……此处隐藏13265个字……人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。
当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
公司年度办公室工作总结9忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
09年年初,××遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月29日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在××的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。9月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《××物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功!
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